メールアドレスを忘れた際、電話番号を使ってログインできます。
※ 2022 年 1 月 24 日以降に『てるちゃん』に登録したお客様は、【かんたん電話ログイン】をご覧ください。
- 概要
- 本機能を使う場面
- 本機能の対象者
- 注意事項
- ご利用方法
- 概要
スマートフォン（またはタブレット）の電話機能を使って『てるちゃん』にログインできます。
※ログインのたびに通話料がかかります。
- 本機能を使う場面
メールアドレスを忘れたとき。
ログイン後、お客様情報からメールアドレスを確認できます。
※パソコンからログインする際は、メールアドレスとパスワードの入力が必須となります。
※パスワードを忘れた場合は、ログインボタン下にある【パスワードをお忘れの方】を選択し、パスワードを作り直してください。詳しくは 設定変更：パスワード（忘れた場合） をご覧ください。 - 本機能の対象者
メールアドレスを忘れた方 - 注意事項
ログインのたびに通話料がかかります。メールアドレスを忘れた場合以外は、メールアドレスとパスワードでログインすることをおすすめします。詳しくは、ご利用開始までの手順 内にある【ログイン】をご覧ください。
- ご利用方法
・電話番号を登録する
・パスワードを変更する
・かんたん電話ログイン を選択して、電話番号でログインする
1. 『てるちゃん』にログインし、【その他】を選択します。
2. 【お客様情報】を選択します。
3. 電話番号の【変更】を選択し、電話番号を登録します。すでに登録済みの方は、そのまま 4 へお進みください。
4. パスワードの【変更】を選択し、パスワードを変更します。
※パスワードの変更は必ず行ってください。
5. パスワード変更後、ログアウトします。
6. 【かんたん電話ログイン】を選択します。
7. 登録した電話番号を入力し、【認証へ進む】を選択します。
8. 下の画面が表示されたら、【電話する】を選択します。
9. 画面下に出てきた【📞 発信 +81……】を選択します。
10. 「着信認証によりご本人様確認に成功しました。引き続きサービスをご利用ください」という音声が流れ、自動でログインします。
11.自動的にダッシュボード画面が表示されたらかんたん電話ログイン成功です。