◯「お客様情報」の変更
「お客様情報」画面には、新規登録時に入力した次の項目が表示されます。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
各項目の情報を変更するには、各項目の右側にある「変更」ボタンを選択し、表示された画面で以前に登録した内容を書き換えます。
「名前」を変更する手順
- 項目「名前」の右側に表示されている「変更」ボタンを選択します
- 以前に登録した名前が表示されます
- 以前に登録した名前を消して、新たな名前を入力します
- 「変更する」ボタンを選択して変更完了です
電話番号とメールアドレスの変更には、別途、認証手順が必要です。
質問. どうして電話番号やメールアドレスを認証する必要があるのですか？
答え. 認証手順を経ることにより、他人によるなりすましを防ぐためです
※パソコン（ PC ）やタブレット（ iPad など）を利用している場合でも、電話番号の認証には携帯電話による認証が必要です
※固定電話や 050 ではじまる電話番号はご利用いただけません（ SMS : ショートメッセージを受信できないため）
「電話番号」を変更する手順
- 項目「電話番号」の右側に表示されている「変更」ボタンを選択します
- 以前に登録した電話番号が表示されます
- 以前に登録した電話番号を消して、新たな電話番号を入力します
- 「変更する」ボタンを選択すると、新たな電話番号宛に SMS（ショートメッセージ）が送信されます
- 「本人確認コードを入力」画面にて、届いた SMS（ショートメッセージ）に記載されている４桁の確認コードを入力します
- 「認証する」ボタンを選択して変更完了です
「メールアドレス」を変更する手順
- 項目「メールアドレス」の右側に表示されている「変更」ボタンを選択します
- 以前に登録したメールアドレスが表示されます
- 以前に登録したメールアドレスを消して、新たなメールアドレスを入力します
- 「変更する」ボタンを選択すると、新たなメールアドレス宛に本人確認メールが送信されます
- 届いた本人確認メールに記載されているURLを選択すると、新たな画面が開いて自動的にログインします
- 「その他」タブにて、「お客様情報」画面を選択し、メールアドレスが変更されていることを確認できたら変更完了です
「パスワード」を変更する手順
- 項目「パスワード」の右側に表示されている「変更」ボタンを選択
- 「現在のパスワード」の欄に現在のパスワードを、「新しいパスワード」と「新しいパスワード（確認）」の２か所に新しいパスワードを入力します
- 「変更する」ボタンを選択して変更完了です