質問:ログイン(接続)できません 2021年04月01日 22:19 更新 回答:設定や登録内容をご確認ください 『てるちゃん』サービスへ登録が済んでいることを確認ください。 ログイン画面に入力したメールアドレスが、登録メールアドレスと同じか確認ください。 ログイン画面に入力したパスワードが、登録パスワードと同じか確認ください。 関連記事 質問:パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか? 質問:画面を見ようとしたら、ログアウト(接続解除)していた ● ご利用開始までの手順 質問:親機ルーターを電源に挿してもランプが点灯しません 質問:温度がズレることがあります。故障でしょうか?