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ご質問(FAQ)

よくある質問と回答

  • 質問:ログイン(接続)できません
  • 質問:パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
  • 質問:パスワードにはどんな記号が使えますか?
  • 質問:画面を見ようとしたら、ログアウト(接続解除)していた
  • 質問:親機ルーターを電源に挿してもランプが点灯しません
  • 質問:親機ルーターと子機センサーがすぐ近くにあるのに繋がりません
  • 質問:親機ルーターのランプの色は何を示していますか?
  • 質問:温度がズレることがあります。故障でしょうか?
  • 質問:最低利用期間はありますか?
  • 質問:利用できる決済方法を教えてください
  • 質問:領収書は発行できますか?
  • 質問:利用できるのは個人ですか?法人ですか?
  • 質問:ガラケー(携帯電話)でも利用できますか?
  • 質問:注文したハードウェア(機器)が届きません
  • 質問:『てるちゃん』の料金体系を教えてください
  • 質問:通知料金の詳細を教えてください
  • 質問:機器の送料を教えてください
  • 質問:機器(ハードウェア)の保証期間を教えてください
  • 質問:温度管理だけを行いたいので、湿度や照度のセンサーを搭載せずに、子機センサーを値下げしてもらうことはできませんか?
農作業支援通知システム「てるちゃん」
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